В новую, современную стоматологическую клинику эстетики и импланталогии премиум - класса г. Таллин требуется менеджер по сопровождению пациентов.
Обязанности:
Встреча пациентов (приветствие, чай/кофе).
Присутствовать с пациентом на первичной консультации у врача.
Консультировать пациентов об услугах, предоставляемые клиникой.
Своевременно решать вопросы пациентов, связанные с протезированием и имплантацией.
Оформление первичной документации, заключение договоров.
Сопровождение сделки до закрытия.
Взаимодействие с врачами и сотрудниками.
Заполнение crm.
Уверенный пользователь ПК (MS Office) и умение работать с оргтехникой.
Работа с кассой, терминалом и знание кассовой отчетности.
Требование:
Знание языков варианты:
а) эстонский уровень С (хороший разговорный ) + русский уровень может быть А
б) финский уровень С (хороший разговорный) + русский уровень может быть А или хороший разговорный.
в) эстонский (уровень С) + финский (уровень С) +русский (от уровня А) – преимущественно. Индивидуальное рассмотрение по заработной плате.
Опыт работы администратором в стоматологической клинике (приветствуется)
Грамотная устная и письменная речь.
Адекватно строить диалог и выполнять свою основную функцию менеджера по сопровождению.
Уметь и любить общаться с людьми, желание искренне помогать.
Доброжелательный настрой и терпение рассказывать по несколько раз, адекватно реагировать на раздражители, иметь стрессоустойчивость.
Опыт от 2 - х лет в продажах услуг.
Желание учиться и достигать результатов.
Желание работать и зарабатывать.
Желание развиваться и вносить вклад в клинику.
Активно участвовать в развитии клиники.
Уважать сложившуюся корпоративную культуру, соблюдать регламенты.
Обязанности:
Взамен имеющихся ваших навыков и обязанностей в нашей клинике мы готовы Вам предложить:
Комфортное, современное, оборудованное рабочее место.
Самую конкурентную зарплату от 7 у. е в 1 час.
Работа по сменам (1 - 2 смена).
Оплачиваемые обеды.
Обучение, повышение квалификации за счет компании.
Автоматизированные бизнес - процессы.
Программа лояльности для своих сотрудников по лечению, имплантированию и протезированию.
Мы - команда! Станьте частью нашей команды.
