Менеджер по сопровождению пациентов

В новую современную стоматологическую клинику эстетики и импланталогии премиум - класса Таллинн требуется менеджер по сопровождению пациентов.
Обязанности
Сопровождать пациента на всех уровнях лечения;
Присутствовать с пациентом на первичной консультации у врача;
Консультировать пациентов об услугах, предоставляемые клиникой;
Своевременно решать вопросы пациентов, связанные с протезированием и имплантацией;
Встреча пациентов (приветствие, чай/кофе);
Оформление первичной документации, заключение договоров;
Сопровождение сделки до закрытия;
Взаимодействие с врачами и сотрудниками;
Заполнение данных пациентов в crm;
Уверенный пользователь ПК (MS Office) и умение работать с оргтехникой;
Работа с кассой, терминалом и знание кассовой отчетности.
Требования
Знание языков, варианты:
а) эстонский уровень С (хороший разговорный ) + русский уровень может быть А
б) финский уровень С (хороший разговорный) + русский уровень может быть А или хороший разговорный
в) эстонский (уровень С) + финский (уровень С) +русский (от уровня А) – преимущественно

Индивидуальное рассмотрение по заработной плате

Опыт работы администратором в стоматологической клинике (приветствуется);
Грамотная устная и письменная речь;
Адекватно строить диалог и выполнять свою основную функцию менеджера по сопровождению;
Уметь и любить общаться с людьми, желание искренне помогать;
Доброжелательный настрой и умение терпеливо повторять уже сказанное по несколько раз, адекватно реагировать на раздражители, иметь стрессоустойчивость;
Опыт от 2 - х лет в продажах услуг;
Желание учиться и достигать результатов;
Желание работать и зарабатывать;
Желание развиваться и вносить вклад в клинику;
Активно участвовать в развитии клиники;
Уважать сложившуюся корпоративную культуру, соблюдать регламенты.
Взамен имеющихся у Вас навыков и умений мы готовы предложить:
Комфортное, современное, оборудованное рабочее место;
Самую конкурентную зарплату от 7 eur в 1 час;
Работа по сменам (1 - 2 смена);
Оплачиваемые обеды;
Обучение, повышение квалификации за счет компании;
Автоматизированные бизнес - процессы;
Программа лояльности для своих сотрудников по лечению, имплантации и протезированию.