Обязанности:
- Прием входящих звонков в соответствии со стандартами Компании (интернет - магазин мебели);
- Предоставление информации клиентам, в том числе консультации по наличию, свойствам и характеристикам предлагаемых товаров и услуг;
- Работа с товарной базой, прайс - листами, внутренним информационным порталом;
- Работа с программами, сайтами, электронной почтой
Требования:
- Свободный разговорный литовский /эстонский язык (необходимо отвечать на входящие звонки и оформлять заказы);
- Опыт работы в call - центре - как преимущество;
- Владение компьютером на уровне уверенного пользователя (электронная почта, интернет, базы данных);
- Умение четко и быстро выражать свои мысли;
- Грамотность письменная и устная;
- Способность работать с большим объемом информации.
Условия:
График работы - 9.00 до 18.00,5/2, сб., вс. - выходные дни.
Офис в Риге (можно трудиться не в офисе).
